A gente faz de tudo pra você amar cada produto que chega aí na sua casa. Mas se por algum motivo não te agradou, não se preocupe — aqui a troca é simples, rápida e sem dor de cabeça.
Se o produto chegou com algum defeito ou diferente do que você pediu, entre em contato com a gente em até 7 dias corridos após o recebimento. Vamos resolver tudinho com agilidade, e sem custo pra você.
Se não era bem o que você esperava, tudo bem também. Você pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 dias corridos, a contar da data de entrega. O produto precisa estar sem uso, com a embalagem original e em perfeito estado.
É só enviar uma mensagem pelo nosso WhatsApp ou e-mail com:
Número do pedido
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Fotos do produto (se necessário)
Nossa equipe vai responder rapidinho com as instruções e o passo a passo.
Se optar pela devolução, o reembolso será feito após o recebimento e análise do produto. O prazo pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.
Nosso compromisso é com a sua satisfação — então, se tiver qualquer dúvida, é só chamar. A gente resolve juntinho. 💛
